Psychologische Spiele in Change-Prozessen #dBp116

00:00:02: Der

00:00:20: nächste Change-Prozess steht an und es wird schon wieder gespielt.

00:00:30: Vielleicht kennen Sie das aus Ihrem Team, aus Ihren Unternehmen?

00:00:33: Es wurde der nächste Change Prozess angekündigt!

00:00:36: Der letzte ist noch gar nicht lange her oder vielleicht noch nichtmals vorbei... Aber es gibt wieder Neuerungen in der Technik oder die Wirtschaftslage hat sich verschoben.

00:00:46: Trump ist auf lustige Ideen gekommen und das wird dazu, dass in einer Unternehmensleitung sich Gedanken gemacht wird, hat der Letzter Change überhaupt funktioniert?

00:00:55: Müssen wir vielleicht doch nochmal Unternehmensteile zusammenlegen, Teams Bereiche verändern sodass wir besser aufgestellt sind mit dem umzugehen was uns da gerade alles beschäftigt.

00:01:07: Viele Führungskräfte denken so eine Situation Oh nein, jetzt geht es von vorne los.

00:01:12: Die Kommunikation mit dem Team wird wieder anstrengend.

00:01:16: was da losgeht sind eben sehr gerne diese psychologischen Spiele

00:01:22: der Ansatz.

00:01:27: über psychologische Spiele habe ich schon viel in den vergangenen Podcast erzählt.

00:01:33: zur Erinnerung Es sind diese Kommunikationsmuster die unkonstruktiv sind, manipulativ sind und meistens auseinander gehen mit so unguten Bauchgefühlen.

00:01:45: So unter dem Motto war das jetzt schon wieder für eine Nummer, das Gefühl – das waren irrezähles Gespräch!

00:01:51: Es treibt ein bisschen um und ist durchaus emotional belastet.

00:01:58: Diese psychologischen Spiele sind heißen Spiele weil sie immer in einem festen Muster folgen, also für gewöhnlich wird ein Köder ausgeworfen im Form einer Ausblendung oder Verzerrungen.

00:02:12: Die andere Seite übernimmt diese Ausblindung und Verzerronung weil bei ihr einen Wunderpunkt getroffen wurde ich nämlich dastehe indem ich nicht dastehen will oder aber mein Selbstverständnis so nicht übereinstimmt.

00:02:28: so ein Gezieher und Gezerre kommunikativ an, endet dann meistens eben wie gesagt mit unguten Bauchgefühlen aber nicht wirklich mit einer inhaltlich guten Lösung.

00:02:39: Sondern eigentlich ist es nur die Steilvorlage damit wir dasselbe ungute Muster gleich wieder führen.

00:02:46: Und das ist das was in Change-Prozessen oft passiert weil diese psychologischen Spiele sind keine Gemeinheit die wir uns ausdenken sondern die werden unbewusst gespielt.

00:02:57: Ganz wichtig, also wir wollen ja mit niemandem von Karren Spann bewusst oder wir wollen auch niemanden irgendwas vom Latz knallen.

00:03:08: Sondern tatsächlich sind das unbewusste Kommunikationsmuster die man ein bisschen auch so betrachten kann wie unsere Notfallstrategien, die wir uns im Laufe unseres Lebens angewohnt haben.

00:03:19: und die Notfallstrategen brauchen wir eben immer dann wenn die Zeiten unsicher sind.

00:03:25: da packen wir die meistens aus und deswegen kommt oft so viel Unruhe im Team, wenn so ein Changeprozess ansteht.

00:03:33: Weil dann sind unsichere Zeiten da!

00:03:36: Die Machtverteilung ist vielleicht kurzfristig nicht ganz klar.

00:03:39: wer entscheidet jetzt was?

00:03:41: Werde ich noch bei meiner Führungskraft sein oder bin ich bei jemandem neuem?

00:03:44: Passt mir

00:03:44: das?!

00:03:45: Das heißt es gibt einen Führungsvakuum Es ist eine Unsicherheit Und damit ein offenes Feld für Unsicherheiten und darauf reagieren wir eben gerne mit unseren kommunikativen Notfallstrategien.

00:03:58: Umso wichtiger ist es, für Führungskräfte eine Idee zu haben wie sie damit umgehen können.

00:04:04: Das heißt gerade in solchen unsicheren Zeiten ist es enorm wichtig dass Führungskräfte viel in die Selbstreflektion gehen.

00:04:12: Denn diese psychologischen Spiele finden ja so statt dass ein Köder ausgeworfen wird.

00:04:17: Im Form habe ich vorhin gesagt von einer Ausblendung oder Verzerrung, ne?

00:04:20: Das heißt der Change-Prozess steht an und Mitarbeiter könnte in der Führungskraft an den Kopf werfen so... Na?

00:04:29: Hast du das jetzt im Griff wie dein Team dann zukünftig funktioniert?

00:04:33: Wenn jetzt ich als Führungskraft Als ganz großen Wundenpunkt habe, dass ich auf jeden Fall immer sehr ernst genommen werden möchte von meinem Mitarbeitenden.

00:04:43: Dann ist es eine Steilvorlage darauf einzugehen und zack sind wir in einer unrunden Kommunikation.

00:04:49: Das heißt gerade in dieser Zeit wo ich davon ausgehen kann das psychologische Spiele gespielt werden entweder mit mir oder im Team untereinander brauche ich viel Selbstreflektion um meine eigenen Wundenpunkte gut zu kennen als Führungskraft auf alles aufzuspringen, sondern souverän mit solchen Gesprächseinladungen agieren zu können um dadurch eine Ruhe und Sicherheit in solchen Change-Prozessen reinzubringen.

00:05:16: Dass ich mich eben nicht auf jedes Pferd setzen lasse kommunikativ und auch erkenne wenn im Team untereinander gespielt wird.

00:05:24: das heißt es hilft sich selber zu reflektieren die eigenen wunderen Punkte zu kennen deine große Souveränität zu entwickeln und gleichzeitig Das Prinzip der psychologischen Spiele, immer mehr und besser zu verstehen und zu erkennen um das Team zu unterstützen aus diesen unkonstruktiven Mustern auszusteigen.

00:05:50: Um dahin zu kommen ist es natürlich sinnig für Führungskräfte in der Selbstreflexion viele Gespräche zu führen sei es mit anderen Führungskräften als Piers oder mit einem Coach um wirklich da für sich in einer eigenen Entwicklung noch mal einen Schritt vorwärts zu gehen, um gerade in diesen unsicheren Zeiten ein Fels in der Brandung zu werden und diese Sicherheit auszustrahlen so dass die physiologischen Spiele möglichst wenig werden.

00:06:18: Und die Sicherheit gefühlt eben für die Teammitglieder steigt weil damit braucht es auch gar nicht mehr so viele Spiele.

00:06:26: Das heißt wirklich zu schauen, für sich selber zu sorgen als Führungskraft Aber nicht nur im Sinne von Self-Care, also was für mich zu machen.

00:06:35: Sondern wirklich auch in Sinne von ich versuche mich und meine Strukturen und meine Denkweisen über mich und die Welt noch besser zu verstehen um da nicht mehr so angreifbar zu werden.

00:06:46: Um souveräner zu werden und vielleicht auf gewisse Dinge mit mir selbst Ironie reagieren zu können.

00:06:52: Das zweite ist natürlich sich mit diesem psychologischen Spielen und den Wirkweisen zu beschäftigen um dann eben entsprechend zu sehen, wo muss ich vielleicht mit Einzelnen meine Gespräche führen?

00:07:05: Wo muss ich über Ängste und Sorgens sprechen.

00:07:08: Wo muss sich vielleicht gewisse kommunikative Muster nicht als nervig abstempeln sondern vielleicht fast als Hilfe schrei, dass es notwendig ist das ich da eher verständnisvoll reingehe und mal versuche herauszufinden was steckt eigentlich dahinter anstatt einfach immer nur knallhart dagegenzugehen weil das fördert oft die Spiele Aber auch zu erkennen, wo muss ich vielleicht auch ein Spiel einfach mal durchbrechen?

00:07:34: Ins Leere laufen lassen und so weiter.

00:07:37: Das heißt hier sich mit diesem Thema gut auseinanderzusetzen kann in Zeiten des Changes enorm hilfreich sein für Führungskräfte um da kommunikativ besser durchzukommen.

00:08:01: Für weitere Informationen und Fragen finden Sie uns im Internet unter www.dena.academy.